Como Reativar Notificações Que Foram Desativadas

Se você desativou notificações do Carisma Online e agora deseja reativá-las, pode fazer isso com a ajuda da nossa equipe de suporte. Atualmente, o processo de reativação de notificações não é automatizado pela plataforma, mas pode ser facilmente realizado por meio de uma solicitação de ajuda.

Passo a Passo Para Reativar Notificações:

1. Acesse Sua Conta

   • Faça login no Carisma Online com suas credenciais.

2. Acesse O Suporte

   • Clique no ícone do seu perfil no canto superior direito da tela e selecione "Suporte" no menu suspenso.

3. Crie Uma Solicitação De Ajuda

   • Dentro da área de suporte, clique em "Criar Nova Solicitação de Ajuda". Escolha a categoria "Configurações De Notificações" e, no campo de descrição, informe que deseja reativar as notificações que foram desativadas anteriormente. Especifique quais tipos de notificações você deseja reativar, como e-mails sobre novos cursos, lembretes de aulas ou atualizações da plataforma.

4. Aguarde O Processamento

   • Nossa equipe de suporte processará sua solicitação e reativará as notificações conforme solicitado. Você receberá uma confirmação por e-mail quando as notificações forem reativadas.

5. Verifique Se As Notificações Foram Reativadas

   • Após o ajuste, monitore suas notificações para garantir que estão sendo enviadas conforme solicitado. Se precisar de mais ajustes, entre em contato com o suporte novamente.

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